Propuesta de estándares y elementos medibles para conformar auditorías concurrentes de Enfermería en el contexto hospitalario

AUTORES: Carlos Agustín León Román ; Caridad Cairo Soler.

RESUMEN

Introducción: La auditoría de Enfermería basada en estándares bien definidos, enfocados a la calidad asistencial de Enfermería y la seguridad del paciente, permiten identificar desviaciones de manera eficaz.

Objetivo: Proponer un grupo de estándares y elementos medibles que permitan conformar auditorías concurrentes de Enfermería en el contexto hospitalario.

Métodos: Se realizó una investigación de desarrollo tecnológico en el Hospital “Hermanos Ameijeiras”, desde enero de 2016 a enero de 2018. En el primer momento del estudio participaron 20 expertos, seleccionados a través de criterios. En el segundo momento, a través del muestreo intencional, se incorporaron dos licenciadas en Enfermería del Grupo Médico Auditor. Como métodos teóricos se aplicaron: análisis-síntesis; inducción-deducción; enfoque de sistema y la modelación. Como empírico en el primer momento el método Delphi y en el segundo, la verificación en la práctica. Se aplicaron las consideraciones éticas para este tipo de estudio.

Resultados: La propuesta quedó conformada por 17 estándares, agrupados en las 4 funciones generales de Enfermería. Los estándares, a su vez, agruparon 166 elementos medibles, que permitieron revisar y evaluar el cumplimiento de los estándares.

Conclusiones: Los estándares propuestos y elementos medibles, enfocados a la calidad asistencial de Enfermería y la seguridad del paciente, permitirán conformar las auditorías concurrentes de Enfermería en el contexto hospitalario.

Palabras clave: estándares de referencia; auditoria de enfermaría; calidad de la atención de salud; seguridad del paciente.

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