105: LA PROFESIONALIZACIÓN Y LA PROFESIONALIDAD DEL CAPITAL HUMANO DEL MINISTERIO DE TURISMO

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Armando Hernández Pereda; Lilianne Acosta Cardoso.

Resumen:

La formación, capacitación y / o superación del Capital Humano, es considerado el centro de atención de la Teoría de Educación Avanzada, por lo que esto no es posible llevarlo a cabo, sin tomar en consideración un proceso pedagógico de profesionalización.
El presente trabajo tiene como objetivo, argumentar la importancia referida a dos aspectos importantes para el mejoramiento del desempeño profesional: la profesionalización y la profesionalidad del Capital Humano del Ministerio de Turismo, y en especial, de los Jefes de recepción de los hoteles, tema objeto de estudio de investigación de la Teoría de Educación Avanzada, como parte de la formación de maestrías y doctorados. Es conveniente destacar, que el empleo del término profesionalización se asume indistintamente tanto en la enseñanza de pregrado como en la de postgrado, asumido como un proceso que se materializa en la actividad instructiva – educativa, lo que no constituye un enfrentamiento conceptual: por el contrario, el empleo de éste en el primero, presupone su continuación en el segundo.
Todo los argumentos anteriores refuerzan el criterio de que la preparación del Capital Humano es una urgencia en el contexto – época que nos envuelve, por lo que más que una propuesta es una necesidad la de incluir el proceso de la profesionalización en la formación, calificación, recalificación, capacitación y superación permanente de todos los integrantes de la sociedad, en este caso especial, el Capital Humano del Ministerio del Turismo en general, tratando siempre de alcanzar altos niveles de profesionalidad como resultado del proceso de profesionalización.

Palabras claves: Profesionalización; profesionalidad; Capital Humano.

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Comments on 105: LA PROFESIONALIZACIÓN Y LA PROFESIONALIDAD DEL CAPITAL HUMANO DEL MINISTERIO DE TURISMO

8 diciembre, 2021

lazara maria Bocourt @ 6:15 pm #

Importante el tema de la formación, capacitación y / o superación del Capital Humano desarrollando la profesionalidad a raiz de un proceso de profesionalización

9 diciembre, 2021

Este trabajo del profe Armando es importante y en mi caso sirve de referencia para mi trabajo Doctoral y muestra como la Educación Avanzada q nos legó Añorga seguirá vigente en la investigación cientifca d cualquier persona q siga creyendo y confiando en el mejoramiento del comportamiento humano

10 diciembre, 2021

Es imprescindible lograr la profesionalización del personal de turismo,negocio que no puede ni debe ser manejado por improvisados, si queremos apostar por la profesionalización como categoría pedagógica los involucrados deben actuar activa y conscientemente comprometidos con el desarrollo para alcanzar el objetivo como proceso de formación.La profesionalidad implica capacidad, compromiso y acción,fundamentales para el éxito y para crecer de manera consistente muy necesario en los servicios de turismo, ahí radica la pertinencia de este tema.

Whilmer Armas Rosales @ 10:52 pm #

Muy importante este tema. Ante la improta que tiene el Sector del Turismo en Cuba, llamdo a convertirse en la Locomotora de la Economía Cubana, es vital que sus profesionales reciban preparación, capacitación y / o superación, atendiendo a las dificultades que presenta este sector.
Coincido en desarrollar estas alternativas de superación de manera integral, pues representan en la sociedad, la puerta de entrada a la gran casa que se llama Cuba. Profesional es el individuo que a partir de una instrucción formalizada o no, ejerce una profesión demostrando en su actividad cuatro cualidades que lo identifican como tal, ellas son: rapidez, exactitud, precisión y cuidado, a lo que integrado a una conjugación armónica entre el saber hacer y el saber ser, se orienta hacia la profesionalidad.

11 diciembre, 2021

Sin lugar a dudas la profesionalización es la vía a seguir para el logro del mejoramiento profesional y humano. Mediante ella se garantiza desde el mismo proceso de desempeño las constantes transformaciones como resultado del proceso de capacitación o superación de manera permanente y continuada, hasta llegar a altos niveles de profesionalidad. Y ello se pone de manifiesto en cualquier área de la vida social, ya sea desde el turismo, la salud u otra de las tantas que se pudieran enunciar.

El tema es importante para la formación de los trabajadores del ministerios de turismo, ya que hoy la preparación de estos se realiza , según las competencias requeridas para el cargo, contiuyendo una competencia básica para los que forman parte de los procesos claves de las instalaciones hotelera s el dominio idiomático, según el mercado emisor. . Es por eso que la competencia comunicativa en idioma ingles con enfoque histórico cultural es importante para brindarle a los clientes la correcta orientación que satisfaga sus expectativas.

Lograr la profesionalización en cualquier rama del personal que labora es una tarea dificil, en la rama delnturismo que es heterogenea por la gran cantidad de profesionales disimiles que participan es aun mas. Hay que apostar por la profesionalización para que se actue de forma activa y conscientemente comprometido en todos los sentidos para lograr los obletivos. Ademas el actuar con profesionalidad denota la capacidad, compromiso y acción, y el respeto a los demas. Es el camino para crecer de manera consistente. En el sector del turismo estos aspectos son fundamentales pues se trabaja de frente a otras personas y estos aspectos son muy importantes para ofertar servicios de xalidad

MSc. Dra. Alina Mejías Alcázar @ 6:13 pm #

Muy interesante el tema. De gran importancia para el sector turístico y pertinente en la actualidad debido a la situación de la pandemia. Esta investigación junto a sus autores constituye un fiel exponente del legado de la Educación Avanzada y su más loable objetivo mejorar los comportamientos humanos